Hilfe

Herzlich Willkommen in unserem Fujitsu Technology Solutions Promotional Material-Shop

Um sich in unserem Shopsystem besser zurechtzufinden, erhalten Sie nachfolgend eine kleine Hilfestellung für die wichtigsten Fragen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
> zu den Kontaktdaten

Hilfepunkte

1. Neu Registrieren / Einloggen / Passwort vergessen
2. Artikelinformationen (Preise, VPE, Konfektionsgrößen, Artikel aufrufen und in den Warenkorb legen etc.)
3. Bestellung tätigen / Frachtkostenermittlung
4. Mindestbestellwert / Versandarten / Frachtkosten
5. Newsletter & Events
6. Kontakt & Warenrücksendungen

1. Neu Registrieren / Einloggen / Passwort vergessen

Neu Registrieren

Einige Felder sind sogenannte Pflichtfelder. Sind Pflichtfelder nicht ausgefüllt oder unvollständig, so werden diese beim Senden/Speichern gelb hinterlegt.

Einloggen

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Wurde Ihre eMail-Adresse vom System gefunden, erhalten Sie unmittelbar nach dem Absenden der Passwort-Anfrage Ihr Passwort per eMail zugesandt. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, so können Sie sich gerne an uns wenden.
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2. Artikelinformationen (Preise, VPE, Konfektionsgrößen, Artikel aufrufen und in den Warenkorb legen etc.)

Artikel aufrufen

Über Warengruppen oder Suchfunktion (Stichwortsuche oder Artikelnummer (ohne die Variantennummer)). Die gefunden Suchergebnisse werden Ihnen farbig hinterlegt angezeigt.

Artikeldetails

Klicken Sie auf Details oder auf das Bild, so wird Ihnen eine ausführliche Beschreibung mit einer vergrößerten Abbildung angezeigt. Desweiteren finden Sie hier die erhältlichen Varianten (Größen, Farben etc.), sowie die Verpackungseinheiten (VPE) und Preise.

Artikel in Warenkorb legen

Gehen Sie in die Artikeldetails und geben Sie Ihre gewünschte VPE-Menge in das Eingabefeld und klicken anschließend auf das Warenkorb-Symbol. Bitte berücksichtigen Sie die angegebenen VPE.

z.B. 1 VPE = 100 Stück.

Tragen Sie nun als VPE-Menge 2 ein, so erhalten Sie von diesem Artikel insgesamt 200 Stk. Die Preise verstehen sich pro VPE (netto), zzgl. Frachtkosten.

Konfektionsgrößen

Damen
Internationale Größe (Größenangabe im Shop)	S	M	L
D/NL/B/N/S/FIN/DK/L/GR/PL (Größenangabe im Shop)	36 / 38	40 / 42	44 / 46
GB	10 / 12	14 / 16	18 / 20
F / E / P	36 / 38	40 / 42	44 / 46
I	42 / 44	46 / 48	50 / 52
US	6 / 8	10 / 12	14 / 16

Herren
Internationale Größe (Größenangabe im Shop)	S	M	L	XL	XXL	3XL
Europa	48	50	52	54	56	58
B	96	100	104	108	112	116
GB / US	38	40	42	44	46	48

Kids
Europa (Größenangabe im Shop)	104 / 110	116 / 122	128 / 134	140 / 146
US	4 / 5	6 / 6x	7 / 8	10 / 12

D = Deutschland, NL = Niederlande, B = Belgien, N = Norwegen, S = Schweden, FIN = Finnland, DK = Dänemark, L = Luxemburg, GR = Griechenland, PL = Polen, F = Frankreich, E = Spanien, P = Portugal, I = Italien, GB = Großbritannien + Nord Irland, US = Amerika

3. Einen neuen Warenkorb eröffnen

1. Falls Sie bereits registriert sind, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in den Shop einloggen.
2. Artikel über Warengruppen oder über Artikelsuche aufrufen.
3. Artikeldetails aufrufen und mit der gewünschten VPE in den Warenkorb legen.
   gehe zu VPE Informationen
   Warenkorb wird autom. angezeigt. Werden noch weitere Artikel benötigt, wiederholen Sie die Schritte 2 und 3.
4. Bei Bedarf abweichende Lieferanschrift eintragen.
5. Versandart auswählen.
6. Warenkorbwert und Frachtkosten werden angezeigt.
   Bei Lieferländern bei denen die Frachtkosten vorab nicht über den Shop ermittelt werden können, wird an dieser Stelle der Bestellvorgang unterbrochen und Ihr Warenkorb wird zur Frachtkostenberechnung an uns weitergeleitet.
7. Zahlungsart eintragen.
8. Bestellung kontrollieren.
9. AGB akzeptieren.
10. Bestellung absenden.
11. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine email an Ihre hinterlegte eMail-Adresse, daß Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

4. Mindestbestellwert / Versandarten / Frachtkosten

Mindestbestellwert

Für Ihr Bestellungen = 75,00 Euro

Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen unter dem Mindestbestellwert ein Mindermengenzuschlag von 7,67 EUR anfällt!

Versandarten

Normalversand:
Lieferland: Deutschland
Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der Bestellung (wenn der/die gewünschte(n) Artikel vorrätig sind).

Lieferland: Außerhalb Deutschland
Die Auslieferung benötigt je nach Lieferland 1 bis 3 Wochen nach Bestelleingang.

Expressversand:
Aufträge, die als solches gekennzeichnet sind und bis spätestens 12:00 Uhr eintreffen, werden am gleichen Werktag konfektioniert und entsprechend versendet, so dass die Sendung am nächsten Werktag bis gegen 12:00 Uhr angeliefert wird.
!!! Mit Expresskostenzuschlag !!!

Frachtkosten

Die Frachtkosten errechnen sich nach dem Lieferland und dem Warengewicht, für eine Lieferung innerhalb Deutschlands werden pauschal 5% vom Warenwert berechnet. Diese Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Newsletter & Events

Wünschen Sie per eMail Newsletter und Event-Informationen, so können Sie dies bei Ihrer Registrierung oder nachträglich nach Ihrem Login unter Ihren "Persönlichen Daten" anfordern.
Sollten Sie kein Informationsmaterial mehr wünschen, so können Sie dies bei Ihren "Persönlichen Daten nach Ihrem Login deaktivieren oder senden Sie uns einfach eine eMail an: fujitsu-newsletter@henze.de.

6. Kontakt & Warenrücksendung

Kontakt

Gerne steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

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Bosslerstr. 34
70736 Fellbach
Germany

Fujitsu Technology Solutions Promotional Material: fujitsu-kontakt@henze.de
Fujitsu Technology Solutions Promotional Material Newsletter: fujitsu-newsletter@henze.de

Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Tina Minzera
Tel.: +49 / 711 / 51820-24
Fax.: +49 / 711 / 51820-77

Warenrücksendungen

Bitte informieren Sie vorab unser Team und senden die Ware mit einer Kopie unseres Lieferscheines, sowie den Rücksendegrund an:

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Boschstr. 1
68753 Waghäusel
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